ERFOLGHospitality
Коллекции Каталог Контакты На главную

Условия поставки и политика возврата

Действует для сайта erfolg.com.kz. Последнее обновление: 2026 г.

Черновик. Перед публикацией рекомендуем проверить документ у юриста и согласовать с условиями ваших договоров поставки.

1. Минимальный объём заказа

  • Подушки — от 100 штук.
  • Одеяла — от 100 штук.
  • Матрасы — от 50 штук.

2. Сроки и доставка

Продукция изготавливается под заказ на немецкой фабрике. Ориентировочный срок производства и поставки — около 90 дней, с доставкой до Алматы с фабрики. Точные сроки фиксируются в договоре.

3. Срочный заказ со склада

Если продукция нужна без ожидания производства, на складе доступна линия X-Dream от Brinkhaus® — отгрузка без 90-дневного срока. Наличие и позиции уточняйте у менеджера.

4. Оплата

Оплата по безналичному расчёту — банковским переводом, на основании договора и счёта. Предоплата — 70% от суммы заказа; порядок оплаты остатка определяется договором.

5. Гарантия и возврат

Гарантия и возврат осуществляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Продукция изготавливается под заказ под конкретного клиента, поэтому товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

При обнаружении производственного брака или несоответствия заказу мы заменяем изделие или устраняем недостаток по согласованию сторон.

6. Как оформить обращение

По вопросам гарантии и возврата напишите на info@erfolg.kz или в WhatsApp +7 778 006 1816, приложив номер заказа, описание и фотографии.

© 2024 Erfolg Hospitality. Астана · Алматы, Казахстан. На главную Политика конфиденциальности